Cambios y devoluciones

Si tuviste problemas con tu compra ¡no te preocupes! tienes hasta 30 días para cambiarlo por otro producto de igual valor o superior, pagando la diferencia.

Los cambios deben efectuarse siempre con su respectiva boleta, factura o ticket de cambio.

El producto debe venir con su empaque original, SIN USO, con etiquetas y en perfectas condiciones.

No hacemos devoluciones de dinero.

Una vez que nos llegue tu producto, lo revisaremos y nos pondremos en contacto contigo a la brevedad para gestionar el cambio o devolución.

¿Cómo devolver o cambiar mi producto?

Envíanos un correo a hola@willowtable.com y te daremos todas las indicaciones para el envío a nuestras bodegas. El costo del envío de cambios y devoluciones corre por cuenta del cliente.

Garantía Legal

Si el producto presenta alguna falla de fábrica tienes un periodo de 3 meses desde la fecha de compra, para solicitar la devolución de dinero o cambio de producto.