Cambios y devoluciones
Si tuviste problemas con tu compra ¡no te preocupes! tienes hasta 30 días para cambiarlo por otro producto de igual valor o superior, pagando la diferencia.
Los cambios deben efectuarse siempre con su respectiva boleta, factura o ticket de cambio.
El producto debe venir con su empaque original, SIN USO, con etiquetas y en perfectas condiciones.
No hacemos devoluciones de dinero.
Una vez que nos llegue tu producto, lo revisaremos y nos pondremos en contacto contigo a la brevedad para gestionar el cambio o devolución.
¿Cómo devolver o cambiar mi producto?
Envíanos un correo a hola@willowtable.com y te daremos todas las indicaciones para el envío a nuestras bodegas. El costo del envío de cambios y devoluciones corre por cuenta del cliente.
Garantía Legal
Si el producto presenta alguna falla de fábrica tienes un periodo de 3 meses desde la fecha de compra, para solicitar la devolución de dinero o cambio de producto.